Texto Legal
En caso de que el prestador del servicio turístico incumpla con uno de los servicios ofrecidos o pactados o con la totalidad de los mismos, tendrá la obligación de rembolsar, bonificar o compensar la suma correspondiente por el pago del servicio incumplido, o bien podrá prestar otro servicio de las mismas características o equivalencia al que hubiere incumplido, a elección del turista.
CAPÍTULO IV De los Derechos y Obligaciones de los Turistas
Análisis SDV Asesores
Interpretación práctica por el equipo de SDV
[IA] Los prestadores deben tener políticas claras para manejar situaciones de incumplimiento, lo que les ayudará a mantener una buena relación con los turistas y evitar conflictos legales.
Preguntas Frecuentes
¿Qué establece el Artículo 60 del LGT?
¿Cuál es la importancia práctica del Artículo 60 de la LEY de Turismo?
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