Los Sujetos Obligados deben registrar información detallada de trámites en el Portal Ciudadano. Esto incluye requisitos, plazos y costos, garantizando la claridad para los ciudadanos.
Los Sujetos Obligados deberán registrar en el Portal Ciudadano Único de Trámites y Servicios, al menos, la siguiente información: I. Nombre y clave de identificación del trámite o servicio; II. Modalidad; III. Si el trámite o servicio se encuentra disponible en línea o presencial; IV. Fundamento jurídico de la existencia del trámite o servicio y de sus requisitos; V. Descripción en lenguaje ciudadano del trámite o servicio; VI. Cada uno de los requisitos que se solicitan; VII. En caso de que el trámite requiera alguna inspección o verificación, señalar el objetivo de la misma y la autoridad responsable; VIII. Los medios de contacto del Sujeto Obligado responsable del trámite o servicio; IX. El plazo que tiene el Sujeto Obligado para resolver el trámite o servicio y, en su caso, si aplica la afirmativa o negativa ficta;
LEY NACIONAL PARA ELIMINAR TRÁMITES BUROCRÁTICOS CÁMARA DE DIPUTADOS DEL H. CONGRESO DE LA UNIÓN Nueva Ley DOF 16-07-2025 Secretaría General Secretaría de Servicios Parlamentarios
X. El plazo con el que cuenta el Sujeto Obligado para prevenir al solicitante, y el plazo con el que cuenta este último para cumplir con la prevención; XI. El monto de los derechos o aprovechamientos aplicables o la forma de determinar dicho monto, así como las alternativas para realizar el pago; XII. La vigencia de los avisos, permisos, licencias, autorizaciones, registros y demás resoluciones que se emitan; XIII. Las oficinas autorizadas para la recepción de la solicitud del trámite o servicio, incluyendo el domicilio y área responsable; XIV. Los horarios de atención al público, y XV. Las demás que establezca la Autoridad Nacional en los lineamientos correspondientes. Sección VII Registro Nacional de Regulaciones
Interpretación práctica por el equipo de SDV
[IA] Proporcionar información clara y completa en el portal es esencial para la confianza ciudadana. Los sujetos obligados deben revisar que todos los datos estén correctos y sean fáciles de entender.
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