Los Sujetos Obligados no deben trasladar costos a las personas por procesos de digitalización. Esto asegura que la digitalización sea accesible y equitativa.
En ningún caso los Sujetos Obligados generarán o trasladarán costo de ninguna naturaleza a las personas, por los procesos de digitalización que realicen por sí o a través de terceros.
Interpretación práctica por el equipo de SDV
[IA] Es importante que los sujetos obligados evalúen sus procesos de digitalización para garantizar que no se generen costos adicionales para los ciudadanos. Esto fomenta la confianza en los servicios digitales.
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