Consagra los derechos de Acceso, Rectificacion, Cancelacion y Oposicion (ARCO) que tiene todo titular respecto de sus datos personales. Estos derechos son personalisimos y deben ejercerse por el titular o su representante legal.
Cualquier titular, o en su caso su representante legal, podra ejercer los derechos de acceso, rectificacion, cancelacion y oposicion previstos en la presente Ley. El ejercicio de cualquiera de ellos no es requisito previo ni impide el ejercicio de otro. Los datos personales deben ser resguardados de tal manera que permitan el ejercicio sin dilacion de estos derechos.
Acceso (A): El titular tiene derecho a conocer que datos personales tiene el responsable, para que los utiliza, las condiciones del uso y las transferencias realizadas.
Rectificacion (R): El titular tiene derecho a solicitar la correccion de sus datos cuando sean inexactos, incompletos o no esten actualizados.
Cancelacion (C): El titular puede solicitar la eliminacion de sus datos cuando considere que no estan siendo tratados conforme a los principios y deberes de la Ley, o cuando hayan dejado de ser necesarios para la finalidad.
Oposicion (O): El titular puede oponerse al tratamiento de sus datos para finalidades especificas, particularmente cuando los datos se traten para mercadotecnia, publicidad o prospeccion comercial.
| Caracteristica | Descripcion |
|---|---|
| **Personalisimos** | Solo el titular o su representante legal pueden ejercerlos |
| **Independientes** | El ejercicio de uno no condiciona ni impide el ejercicio de otro |
| **Gratuitos** | El ejercicio del derecho en si es gratuito (pueden cobrarse costos de reproduccion) |
| **Sencillos** | El procedimiento debe ser simple y accesible |
Los derechos ARCO pueden ejercerse a traves de representante legal debidamente acreditado. En caso de menores de edad o personas en estado de interdiccion, los derechos se ejercen por quien ostente la patria potestad o tutela.
Interpretación práctica por el equipo de SDV
SDV Asesores: Los derechos ARCO son la herramienta mas poderosa del titular frente al responsable, y su correcto manejo es esencial para evitar procedimientos de proteccion de derechos ante el INAI. Recomendamos a nuestros clientes designar a una persona o departamento responsable de atender solicitudes ARCO, establecer un procedimiento documentado con plazos claros, y capacitar al personal de contacto con el publico sobre como recibir y canalizar estas solicitudes. Una solicitud ARCO mal atendida puede escalar a una queja ante el INAI, que puede derivar en verificaciones, sanciones y dano reputacional para la empresa.
Art. 23. Derecho de acceso
Desarrolla el derecho de acceso, estableciendo que el titular tiene derecho a obtener sus datos personales que obren en posesion del responsable, asi como informacion relativa a las condiciones y generalidades de su tratamiento.
Art. 24. Derecho de rectificacion
Desarrolla el derecho de rectificacion, estableciendo que el titular tiene derecho a solicitar la correccion de sus datos personales cuando sean inexactos, incompletos o no esten actualizados.
Art. 25. Derecho de cancelacion
Desarrolla el derecho de cancelacion, que implica el cese del tratamiento y posterior supresion de los datos personales, previo periodo de bloqueo, cuando el titular considere que sus datos no estan siendo tratados conforme a la Ley.
Art. 26. Derecho de oposicion
Desarrolla el derecho de oposicion, que permite al titular oponerse al tratamiento de sus datos personales para finalidades especificas, particularmente aquellas relacionadas con mercadotecnia, publicidad y prospeccion comercial.
Art. 27. Gratuidad del ejercicio de derechos
Establece que el ejercicio de los derechos ARCO sera gratuito, pudiendo el responsable solicitar unicamente el pago de los costos de reproduccion o envio de la informacion solicitada, previa acreditacion del titular.
Art. 28. Procedimiento de solicitud ARCO
Establece los requisitos y el procedimiento para presentar una solicitud de ejercicio de derechos ARCO ante el responsable, incluyendo los datos que debe contener la solicitud y los plazos de respuesta.
Nuestros especialistas pueden analizar cómo aplica esta disposición a tu situación particular.
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