Detalla los elementos que debe contener la solicitud de proteccion de derechos que el titular presenta ante el INAI, incluyendo la identificacion del responsable, los hechos y las pruebas que sustenten la queja.
La solicitud de proteccion de datos debera contener:
- I. Nombre del titular, domicilio y correo electronico para recibir notificaciones
- II. Nombre y domicilio del responsable ante el cual se presento la solicitud de ejercicio de derechos
- III. Narracion sucinta de los hechos que motivan la solicitud
- IV. Copia de la solicitud de ejercicio de derechos y de la respuesta del responsable, si la hubiere
- V. Pruebas que estime pertinentes
- VI. Firma autografa o electronica del titular
Si la solicitud no cumple con los requisitos, el INAI prevendra al titular por una sola vez para que subsane las omisiones en un plazo de 5 dias habiles. De no cumplirse, se tendra por no presentada.
El titular puede actuar por si mismo o a traves de representante legal debidamente acreditado.
Interpretación práctica por el equipo de SDV
SDV Asesores: Conocer los requisitos de la solicitud de proteccion permite a las empresas evaluar si una queja fue presentada correctamente y preparar una defensa adecuada. Si la solicitud no cumple los requisitos, el INAI prevendra al titular para subsanar omisiones. Para el responsable, es crucial responder al traslado con un informe completo y documentado que demuestre el cumplimiento de sus obligaciones conforme a la Ley.
Art. 43. Procedimiento de proteccion de derechos
Regula el procedimiento de proteccion de derechos ante el INAI, que inicia con la solicitud del titular cuando el responsable no atiende o atiende de forma insatisfactoria una solicitud de derechos ARCO.
Art. 45. Admision y traslado de la solicitud
Regula el tramite de admision de la solicitud de proteccion de derechos por parte del INAI y el traslado al responsable para que rinda su informe, asi como la etapa de conciliacion entre las partes.
Art. 46. Resolucion del procedimiento de proteccion
Establece los elementos que debe contener la resolucion del INAI en el procedimiento de proteccion de derechos, asi como los plazos y efectos de dicha resolucion.
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Art. 43. Procedimiento de proteccion de derechos
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