Texto Legal
Articulo 34 - Gratuidad en la entrega
El responsable podra negar el acceso a los datos personales o a realizar la rectificacion o cancelacion, o conceder la oposicion al tratamiento de los mismos, cuando se actualicen las causas previstas en el articulo anterior.
La entrega de los datos personales sera gratuita, debiendo cubrir el titular unicamente los gastos justificados de envio o el costo de reproduccion en copias u otros formatos.
Costos razonables
Los costos que puede cobrar el responsable deben ser:
- Proporcionales al volumen de informacion solicitada
- Basados en costos reales de reproduccion o envio
- Transparentes y comunicados previamente al titular
- No deben representar una barrera para el ejercicio de derechos
Análisis SDV Asesores
Interpretación práctica por el equipo de SDV
SDV Asesores: Los costos que puede cobrar el responsable deben ser unicamente los de reproduccion o envio, nunca costos por el tramite en si. Establecer tarifas elevadas por la entrega de datos constituye una practica disuasoria que el INAI sanciona. Recomendamos publicar previamente una tabla de costos de reproduccion razonables y ofrecer la opcion de entrega electronica gratuita cuando sea factible, lo cual elimina la barrera economica para el titular.
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Art. 27. Gratuidad del ejercicio de derechos
Establece que el ejercicio de los derechos ARCO sera gratuito, pudiendo el responsable solicitar unicamente el pago de los costos de reproduccion o envio de la informacion solicitada, previa acreditacion del titular.
Art. 33. Solicitud de portabilidad y formato
Establece la forma en que el responsable debe entregar la informacion solicitada por el titular, indicando que debera hacerlo en formatos legibles y comprensibles o en documentos electronicos.
Preguntas Frecuentes
¿Qué establece el Artículo 34 del LFPDPPP?
¿Cuál es la importancia práctica del Artículo 34 de la Ley de Datos Personales?
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